Étude & Déploiement
Téléconcepts respecte une méthodologie permettant de vous accompagner sur la totalité de vos projets
Etape 1 – AUDIT – Expertise des systèmes existants
La première étape consiste à effectuer un bilan de vos solutions existantes :
Téléphonie : Serveur de communication IP – Standard téléphonique – PABX – IPBX – Téléphonie IP – VOIP – Taxation – DECT
Réseau : Câblage – Firewall – Switch – WIFI – Supervision
Sécurité : Vidéosurveillance – Contrôle d’accès – Alarme intrusion – Signalisation hospitalière – Appel malade – Contrôle de fugue – Détection de chutes – Déambulation – Géolocalisation – Traçabilité – Couplage
Multimédia : IPTV – TVIP HD – TV interactive – Affichage dynamique – Audiovisuel – Sonorisation
Cela vous permettra d’identifier l’état de vos installations actuelles et de vous conseiller sur les préconisations d’optimisation de mise à jour, d’évolution, de remplacement…
Etape 2 – ACCOMPAGNEMENT – Analyse des besoins pour réussir votre projet
Comprendre votre organisation et vos besoins d’aujourd’hui pour anticiper l’évolution technologique et vos attentes futures ; c’est la mission de conseil que nous nous fixons pour qu’en parfaite collaboration nous conceptualisons ensemble votre projet.
Notre expertise et savoir-faire vous accompagnent tout au long des phases stratégiques de votre projet :
- Détermination du contact client avec un chef de projet Téléconcepts et constitution de l’équipe de projet
- Elaboration du planning d’installation
- Validation des implantations des différents matériels
- Validation de la collecte des données
- Validation du local ainsi que les dates pour la formation utilisateurs et exploitants
- Validation du planning définitif
- Des réunions et comptes rendus réguliers
- Des phases de tests : Contrôles qualitatif, quantitatif et fonctionnel
- Remise des livrables : Les documents techniques et commerciaux standardisés des éditeurs et fabricants, Les manuels d’utilisation et d’administration ainsi que Les supports de formations
- Validation et constat d’achèvement des travaux
Etape 3 – INTEGRATION – Réfléchir pour bien agir
De l’étude de vos besoins à la mise en conditions opérationnelles des solutions : téléphonique, réseaux, sécurité ou multimédia, le choix technologique sera guidé par une démarche adaptée à votre entreprise, avec le souci constant du meilleur retour sur investissement.
Etape 4 – DEPLOIEMENT – Appliquer les fondamentaux
- Respect de la démarche précédemment élaborée et validée ensemble
- Validation par étapes du déploiement de la solution retenue assurant vos besoins fonctionnels basiques et spécifiques
- Tests définitifs et approbation du projet via procès-verbal de réception
- Formation et assistance aux utilisateurs, objectivée sur un constat de satisfaction