Formation – Transfert de compétences

Un projet abouti, est un projet réussi à 100%

Les utilisateurs au cœur de la réussite

• Les meilleures technologies, les systèmes déployés les plus performants, ne donnent leur pleine mesure qu’à l’entière maitrise de ceux-ci par les utilisateurs.
• La compréhension conduit à une implication personnelle et une meilleure performance des individus.
• La formation est une composante essentielle de la réussite de l’implantation de vos solutions.
• Prendre pleinement en compte cette donnée, permet d’éviter de s’exposer à un déficit de performances des solutions déployées par négligence de savoir.

ALCATEL :
• ALCATEL OmniPCX Office
• ALCATEL OmniPCX Enterprise
• ALCATEL OmniPCX VOIP
• ALCATEL OmniPCX CONTACT
• ALCATEL OmniPCX MESSAGERIE UNIFIEE

PIMphony :
• PIMphony BASIC – Logiciel de communications et de contacts – PO/PC – Les applications et l’utilisation
• PIMphony PRO/TEAM – Logiciel de Gestion de Communications et de Contacts – CTI – Les applications et l’utilisation

MITEL :
• MITEL A5000
• MITEL A400

DECT / MOBILE / GAP – Administration d’outil de gestion – Interphonie
• Utilisation des Postes Opérateurs
• Utilisation des terminaux (analogiques, numériques, IP, SIP, ACD)
• Opératrices : Améliorer votre communication
• Utilisateurs : Améliorer votre accueil téléphonique
• Exploitation du Logiciel de Taxation
• Exploitation du logiciel superviseur centre d’appels
• STIS : Système de transmission d’information de sécurité – Mise en œuvre et configuration
• Administration : les outils de gestion
• Exploitation du Logiciel de Gestion Hôtelière
• Mise en service et programmation des périphériques

Et bien d’autres…

• Hot Spot WIFI
• Serveur d’authentification : UCOPIA – TELMAT (ACCESSLOG, ACCESSBOX)
• Optimisation et/ou interconnexion de réseaux: Routage – Multi-WAN – VPN
• Réseaux multiples : infrastructures, cabling, DSLAM,…
• Firewall
• Switching

Et bien d’autres…

SÉCURITÉ DES BIENS :
• Vidéo Surveillance – Serveur Vidéo
• Intrusion – Alarme
• Contrôle accès
• Digicode
• Supervision

SÉCURITÉ DES PERSONNES :
• Traçabilité Logiciel : Mercury / Ofélia / IPCARE
• Serveur Couplage : Tamat / Surycat
• Détection de chutes
• Contrôle de Fugue
• Appel malade / Signalisation hospitalière : ASCOM – CRMS – ACKERMANN – BLICK – ZETTLER
• PTI : Protection du travailleur isolé

Et bien d’autres…

• IPTV
• Portail famille
• Télévision interactive
• Vidéo à la demande
• Interface personnalisée
• Sonorisation
• Visioconférence
• Réseau multimédia

Et bien d’autres…