Une borne interactive d’informations peut remplacer l’agent d’accueil dans un lieu qui reçoit des visiteurs comme les centres hospitaliers, les immeubles et infrastructures à usage professionnel. Si vous comptez en installer une dans votre établissement, Téléconcepts est un partenaire de référence pour ce type de projet

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La borne interactive d’informations : un dispositif de communication pratique

Spécialiste de la conception et de la mise en place de solutions IP au sein d’entreprises et établissements appartenant à divers métiers, Téléconcepts est un partenaire de confiance pour vous doter d’une borne interactive d’informations. Vous avez besoin d’un professionnel pour la mise en place. Téléconcepts vous propose une équipe compétente d’informaticiens et de techniciens pour vous accompagner.

La borne interactive d’informations donne toutes les informations susceptibles d’intéresser les visiteurs ou de les aider à se diriger correctement au sein d’un ERP ou d’une entreprise. Vous pouvez aussi la mettre dans des lieux publics comme les gares routières, les aéroports, les hôpitaux, les centres de santé, etc. Elle se présente sous la forme d’un petit terminal informatique qui ressemble à un guéridon équipé d’un écran tactile. Il s’agit d’un dispositif simple et facile à utiliser. Comme il est configuré pour être intuitif, le public n’aura pas de difficulté pour trouver les informations qui l’intéressent. Dans les lieux très fréquentés, il est courant d’en trouver plusieurs dans les halls d’entrée. Le nombre de bornes interactives à installer dépend du nombre de visiteurs.

Ce type d’outil de communication requiert toutefois le savoir-faire de professionnels pour leur installation d’une part, et pour la conception de son contenu d’autre part. Il est recommandé de vous adresser à des professionnels si vous comptez en équiper votre établissement. Avec un spécialiste vous profitez d’une solution adaptée à vos besoins et à vos objectifs. Il vous accompagne et vous donne en plus des conseils avisés.

Depuis trois décennies, Téléconcepts accompagne aussi bien les entreprises que les collectivités et les infrastructures de santé et les centres d’accueil médicalisés dans le choix et le déploiement de solutions pratiques et innovantes pour l’optimisation de la communication : borne interactive d’informations, systèmes de téléphonie, réseaux wifi et internet ou Ethernet, dispositifs d’appel malade, etc.

La borne interactive d’informations : à quoi sert-elle ?

La borne interactive d’informations est un appareil qui cumule les responsabilités d’agent de réception et d’informations. Suivant des structures et des besoins de l’entreprise, elle peut assumer entièrement le rôle de réceptionniste. Les visiteurs peuvent consulter les informations dont ils ont besoin pour s’orienter dans l’établissement et même se renseigner sur les personnes à qui ils doivent s’adresser en fonction des raisons de leur venue.

Elle est équipée d’une mémoire interne dans laquelle sont stockées toutes les informations susceptibles d’intéresser ou de servir aux utilisateurs. Par ailleurs, elle est aussi reliée à un serveur dans lequel sont stockés les renseignements dont le visiteur pourrait avoir besoin. Elle contient toutes les informations qui ne se trouvent pas dans la mémoire internet du dispositif. La connexion de la borne se fait généralement via un réseau internet ou intranet propre à l’entreprise. En ce qui concerne la manipulation, le plus souvent, la borne interactive d’informations est équipée d’un écran tactile qui permet une utilisation et une manipulation faciles. L’interface de l’appareil est simple à prendre en main et les visiteurs peuvent facilement le manipuler.

Cet équipement est généralement évolutif. En d’autres termes, les informations qui y sont stockées et ses fonctionnalités peuvent être mises à jour en fonction des besoins et des changements qui ont lieu au sein de la structure. Bénéficier de tous les avantages d’une borne interactive d’informations implique toutefois d’en confier la mise en place à des experts comme Téléconcepts.

Téléconcepts installe votre borne interactive d’informations

Téléconcepts est un spécialiste des solutions IP multimédias et informatiques doté de nombreuses années d’expériences dans le domaine des infrastructures réseau et d’un large réseau de partenaires fiables. Vous pouvez faire confiance à nos techniciens pour la mise en place de votre borne interactive d’information dans le respect total de vos exigences, de vos besoins et en prenant en compte votre budget. En plus de l’installation et de son raccordement à votre réseau interne et internet, nos équipes d’informaticiens peuvent également en assurer les mises à jour régulières et la maintenance du matériel.

En tant qu’Architecte de Solutions IP Convergentes, nous proposons aux professionnels notamment les PME, hôtels, établissements hospitaliers et collectivités, une large gamme de services qui ont trait, de près ou de loin, aux réseaux IP à savoir la téléphonie, la vidéosurveillance IP, la télévision IP et interactive, la vidéoconférence, etc. Laisser les opérations d’installation, de déploiement et de maintenance des solutions dans ces domaines aux bons soins de prestataires spécialisés et expérimentés comme Téléconcepts constitue une garantie de la qualité des travaux. Nos techniciens sont des experts dans leur domaine.

Téléconcepts, prestataire de solutions de communication unifiées IP

Pour l’intégration d’applications IP dédiées aux entreprises indépendamment de leur secteur d’activité en particulier les établissements hôteliers et hôpitaux, cliniques… Téléconcepts est le prestataire incontournable. En parallèle, nous nous occuperons du déploiement ou l’entretien d’infrastructure de télésurveillance, de ce fait, n’hésitez pas à déléguer à notre équipe la gestion de tels outils. Téléconcepts assure également du dépannage en matière de téléphonie IP et de l’infogérance réseaux et informatique, confiez-lui en toute confiance votre SI. Les prestations proposées par Téléconcepts s’étendent à l’installation de systèmes multimédia : équipement audiovisuel, terminal multimédia, salle de séminaire, sonorisation pour salle de conférence, etc. toujours destinés aux professionnels de l’hôtellerie et de la santé. Téléconcepts dispose de toutes les ressources indispensables pour réaliser intégralement votre projet, grâce à son équipe complète composée de techniciens, de financiers, de formateurs.