Le médaillon d’appel d’urgence, porté autour du cou, permet d’alerter directement l’équipe soignante dans un établissement de santé ou une résidence pour personnes âgées en cas de besoin. Téléconcepts intègre ce dispositif dans sa gamme de solutions pour la sécurité des personnes.

En savoir plus

Fonctionnement et utilité du médaillon d’appel d’urgence

Ce type de médaillon comporte un bouton d’appel qui permet de joindre une centrale en cas de besoin. Il est surtout utilisé dans les établissements d’hébergement de patients, de personnes âgées ou dépendantes. Le résident porte sur lui le médaillon d’appel d’urgence, et n’a qu’à appuyer sur le bouton d’alerte s’il a besoin d’une intervention quelconque, ou s’il souhaite demander quelque chose. Par exemple, c’est très pratique en cas de chute ou de problème de déplacement. L’équipe de la centrale peut alors communiquer avec le porteur du médaillon afin de lui demander exactement ce qui se passe, le rassurer ou lui donner les conseils dont il a besoin. Une fonction de géolocalisation permet aussi au personnel soignant de rejoindre rapidement un résident qui a besoin d’aide.

Le médaillon représente donc un moyen de communication très efficace qui permet au personnel de rester en contact avec les patients et d’évaluer leur situation avec justesse à chaque appel. Cela évite les interventions inutiles, et contribue à optimiser l’efficience des équipes. En même temps, le médaillon rassure le patient, car il signifie qu’il n’est jamais livré à lui-même, malgré son apparente solitude.

Mise en place du système d’appel d’urgence

Le médaillon d’appel d’urgence fait partie d’un système plus large déployé au sein de l’établissement où réside son porteur. Dans cette optique, Téléconcepts propose une solution globale qui inclut toutes les fonctionnalités interactives requises pour le bon fonctionnement du dispositif d’appel.

Il s’agit d’un véritable concept de transport de flux qui relie l’ensemble de vos applicatifs :

• Téléphonie IP ou VOIP ;
• Signalisation hospitalière IP ;
• Vidéosurveillance IP ;
• Télévision IP ;
• Internet haut débit ;
• Toutes les applications IP.

Cette solution permet de fluidifier la circulation de l’information au sein de l’établissement, y compris la communication à l’aide du médaillon d’appel d’urgence. Téléconcepts assure l’installation et le déploiement des applications au sein de votre établissement. Nous maitrisons tous les supports de réseau : Wifi, câblage Ethernet, fibre optique, faisceaux hertziens ou encore liaison VPN. Nous fournissons tout le matériel nécessaire à la mise en place du dispositif, grâce à notre collaboration avec des partenaires technologiques reconnus dans le domaine.

Pourquoi choisir Téléconcepts ?

Nous sommes spécialisés dans l’architecture et les réseaux informatiques depuis 1994. Notre expertise s’adresse aux professionnels comme les hôpitaux, les hôtels et les entreprises, afin de protéger les patients, résidents et employés. Notre prestation comprend une phase d’étude pour analyser au mieux vos besoins et ainsi établir une solution personnalisée adaptée à votre contexte métier et aux exigences de vos utilisateurs. Pour les centres de santé et d’hébergement, nous proposons une large gamme de dispositifs de sécurité, allant de la vidéosurveillance au détecteur de chute, en passant par le médaillon d’appel d’urgence. Grâce à notre expertise, vous serez en mesure de fournir un meilleur service à vos patients.